|
|
公司按质量体系建立了一套完善的服务质量程序，并组织了一支由生产、技术、销售人员组成的服务队，服务队成员都经过专业技术培训，取得上岗证，负责解答用户的技术问题，免费提供技术咨询，公司将根据用户反馈的信息检查服务队的工作质量，
使产品自始自终每个环节得到控制，确保用户满意。
我公司生产的产品实行质量保证，保修期为三年。在保质期内出现质量问题我公司无偿更换，在保修期外出现的故障，我公司承诺在接到通知后4小时内响应，并根据需要12小时内到达现场，24小时内解决问题，恢复设备正常使用。保修期外免收维护人员费用，只收取材料成本费。 |
|
|
| 服务专线电话：0512-83952295-8009 |
|
|
| 技术服务部电话：0512-83952295-8121 |
|
|
| 质量投诉专线电话：0512-93952295-8496 |
|
|
|
|
